Bem-estar em primeiro lugar
18+

Jogo Responsável na 888aa:
Diversão com Consciência

Na 888aa, o entretenimento só tem valor quando praticado com segurança e responsabilidade. Esta página reúne todas as ferramentas, orientações e recursos disponíveis para que você jogue de forma saudável — ou para encontrar ajuda quando precisar.

Nosso compromisso com o Jogo Responsável

A 888aa foi construída com o entendimento de que jogar deve ser uma atividade recreativa e prazerosa — nunca uma obrigação, uma fonte de renda ou uma válvula de escape para problemas pessoais ou financeiros. Esse princípio está no DNA da plataforma desde o primeiro dia.

Acreditamos que a diversão real vem do controle: saber quanto você quer gastar, quanto tempo quer jogar e quando é hora de parar. Por isso, desenvolvemos um conjunto robusto de ferramentas de jogo responsável, disponíveis de forma gratuita e imediata para todos os usuários da plataforma.

A 888aa opera em conformidade com a Lei 14.790/2023, que regulamentou os cassinos online no Brasil, e com as diretrizes de jogo responsável da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA). O uso da plataforma é estritamente proibido para menores de 18 anos, sem qualquer exceção.

Se o jogo está deixando de ser divertido e começando a parecer uma necessidade, isso é um sinal de atenção. Não ignore. Ferramentas de ajuda estão disponíveis agora mesmo — role a página para descobrir.

18+

Somente para maiores de idade

24/7

Suporte disponível sempre

4

Ferramentas de proteção ativas

R$0

Custo para usar as ferramentas

Ferramentas de Jogo Responsável

Recursos gratuitos disponíveis para todos os usuários da 888aa

Limites de Depósito

Defina limites máximos de depósito para períodos diários, semanais ou mensais. Uma vez configurados, os limites entram em vigor imediatamente. Para aumentar um limite existente, há um período de reflexão obrigatório de 7 dias corridos antes da mudança entrar em vigor — para reduzir, a alteração é instantânea.

  • Limite diário: configurável entre R$ 20,00 e R$ 5.000,00
  • Limite semanal: configurável entre R$ 100,00 e R$ 20.000,00
  • Limite mensal: configurável entre R$ 200,00 e R$ 50.000,00

Limites de Perda

Configure um valor máximo de perdas por período (diário, semanal ou mensal). Quando esse limite é atingido, a plataforma bloqueia automaticamente novos depósitos e apostas até o fim do período configurado. Uma ferramenta poderosa para manter o jogo dentro do orçamento planejado.

  • Ativação imediata após configuração
  • Redução de limites: imediata
  • Aumento de limites: 7 dias de carência obrigatórios

Tempo de Pausa (Time-Out)

Precisa de uma pausa sem comprometer definitivamente sua conta? A função de tempo de pausa bloqueia temporariamente o acesso a jogos e apostas por um período escolhido por você. Durante a pausa, depósitos são bloqueados, mas saques de saldos disponíveis continuam permitidos.

  • Períodos disponíveis: 24 horas, 48 horas, 7 dias, 30 dias
  • Não pode ser cancelado antes do prazo
  • Saldo e histórico são preservados

Autoexclusão

A autoexclusão é a ferramenta mais robusta disponível. Ao ativá-la, você é permanentemente impedido de acessar a plataforma 888aa pelo período escolhido. A conta fica bloqueada para jogos, apostas e depósitos — e não pode ser reativada antes do prazo mínimo.

  • Temporária: mínimo de 3 meses, máximo de 5 anos
  • Permanente: irrevogável, sem prazo de retorno
  • Saldos elegíveis são devolvidos após verificação
  • Solicite via suporte: chat, WhatsApp ou e-mail

Alertas de Tempo de Sessão

Ative notificações que aparecem na tela após um período definido de jogo contínuo. Os alertas lembram você de quanto tempo passou e sugerem uma pausa. É fácil perder a noção do tempo enquanto joga — esse recurso simples pode fazer uma grande diferença.

  • Intervalos: 30 min, 1h, 2h ou personalizado
  • Pop-up de alerta com resumo da sessão
  • Disponível em desktop e mobile

Histórico Completo de Atividade

Acompanhe todo o seu histórico de apostas, depósitos, saques e sessões de jogo diretamente no painel da sua conta. A transparência total sobre sua atividade é uma das formas mais eficazes de manter o controle sobre seus hábitos de jogo.

  • Filtros por período, tipo de jogo e valor
  • Resumo financeiro mensal exportável
  • Histórico disponível desde o primeiro acesso

Reconheça os Sinais de Alerta

O jogo problemático raramente aparece de uma hora para outra. Ele se desenvolve gradualmente, e reconhecer os sinais cedo faz toda a diferença. Se você identificar um ou mais dos comportamentos abaixo em si mesmo ou em alguém próximo, é hora de buscar ajuda.

Apostar mais dinheiro do que pode perder para tentar "recuperar" perdas anteriores

Pensar constantemente em jogos ou apostas, mesmo quando está fazendo outra coisa

Esconder a frequência ou o valor das apostas de familiares ou amigos

Usar dinheiro destinado a contas, alimentação ou outras necessidades básicas para jogar

Sentir irritação, ansiedade ou agitação quando não consegue acessar jogos ou apostas

Fazer apostas cada vez maiores para sentir a mesma emoção de antes

Tentar parar de jogar várias vezes sem conseguir manter a decisão

Deixar de cumprir compromissos profissionais, sociais ou familiares por causa do jogo

Autoavaliação: Teste Rápido

Responda honestamente às perguntas abaixo. Se você responder "sim" a 3 ou mais questões, considere seriamente conversar com um profissional de saúde mental ou entrar em contato com nossa equipe de suporte para ativar ferramentas de proteção.

1

Você já apostou mais do que pretendia ao começar uma sessão de jogo?

2

Você já pediu dinheiro emprestado ou vendeu algo para conseguir dinheiro para jogar?

3

Alguém próximo já criticou seus hábitos de jogo ou expressou preocupação?

4

Você já se sentiu culpado ou envergonhado por causa de quanto jogou ou perdeu?

5

Você já usou o jogo como forma de fugir de problemas ou sentimentos difíceis?

6

Você já voltou a jogar no dia seguinte para tentar recuperar o que perdeu no dia anterior?

7

O jogo já prejudicou seu trabalho, seus estudos ou seus relacionamentos pessoais?

Este não é um diagnóstico médico. Se você respondeu "sim" a 3 ou mais perguntas, recomendamos buscar apoio especializado. Você não está sozinho — há ajuda disponível.

Como ativar as ferramentas

Configurar limites e ferramentas de proteção na 888aa é simples e leva menos de dois minutos. Siga os passos abaixo:

  • 1
    Acesse sua conta

    Faça login na plataforma 888aa com seu e-mail e senha cadastrados.

  • 2
    Vá para "Minha Conta"

    Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito e selecione "Minha Conta" no menu.

  • 3
    Acesse "Jogo Responsável"

    No menu lateral, encontre a seção "Jogo Responsável". Todas as ferramentas ficam centralizadas aqui.

  • 4
    Configure os limites desejados

    Selecione a ferramenta que deseja ativar, defina os parâmetros e confirme. A ativação é imediata.

  • 5
    Confirme por e-mail (autoexclusão)

    Para autoexclusão, você receberá um e-mail de confirmação. A medida entra em vigor assim que confirmada.

Prefere ajuda direta? Nossa equipe de suporte pode ativar qualquer ferramenta por você via chat ao vivo, WhatsApp ou e-mail — disponível seg–dom, das 8h às 22h (BRT).

Dicas para jogar com equilíbrio

Além das ferramentas da plataforma, alguns hábitos simples fazem uma diferença real na manutenção de uma relação saudável com o jogo:

Defina um orçamento antes de começar

Decida quanto está disposto a gastar antes de abrir a plataforma. Nunca jogue com dinheiro que não pode perder.

Estabeleça um limite de tempo por sessão

Use o alarme do celular ou os alertas da plataforma. Quando o tempo acabar, pare — independentemente do resultado.

Jogue por diversão, não para lucrar

Encare cada sessão como um custo de entretenimento, como um ingresso de cinema. Ganhos são bônus, não garantias.

Nunca tente recuperar perdas jogando mais

"Caçar perdas" é o comportamento mais associado ao jogo problemático. Se perdeu o orçamento planejado, encerre a sessão.

Evite jogar quando estiver estressado ou cansado

Estados emocionais alterados comprometem a tomada de decisão. Jogue apenas quando estiver tranquilo e descansado.

Proteção de Menores de Idade

A 888aa leva a proteção de menores de idade com total seriedade. O acesso à plataforma é estritamente proibido para pessoas com menos de 18 anos. Para garantir essa proteção, adotamos múltiplas camadas de verificação:

  • Verificação de CPF no ato do cadastro — CPF's de menores são automaticamente recusados;
  • Verificação KYC obrigatória com envio de documento de identidade com foto antes do primeiro saque;
  • Monitoramento de padrões de comportamento inconsistentes com usuários adultos;
  • Conta encerrada imediatamente se identificada a menoridade do usuário, com devolução de saldo quando aplicável.

Se você é responsável por crianças ou adolescentes, recomendamos o uso de softwares de controle parental no dispositivo utilizado para acesso à internet, como Net Nanny, Kaspersky Safe Kids ou o controle parental nativo do Android e iOS. Mantenha suas credenciais de acesso à 888aa fora do alcance de menores.

18+

Apenas para Maiores de Idade

Apostas e jogos de cassino online são atividades destinadas exclusivamente a adultos com 18 anos ou mais, conforme determina a legislação brasileira.

Lei 14.790/2023 — Regulamentação dos cassinos online e apostas esportivas no Brasil.

Precisa de Ajuda Agora?

Se você ou alguém que você conhece está enfrentando problemas com o jogo, há recursos de apoio disponíveis no Brasil. Pedir ajuda é um ato de coragem — e o primeiro passo para recuperar o controle.

Jogadores Anônimos Brasil

Grupos de apoio gratuitos presenciais e online em todo o Brasil. Programa de 12 passos para dependência em jogos de azar.

jogadoresanonimos.org.br

CVV — Centro de Valorização da Vida

Apoio emocional gratuito 24 horas por dia, 7 dias por semana para quem está em sofrimento emocional.

Ligue 188 — gratuito, 24h

CAPS — Centro de Atenção Psicossocial

Atendimento gratuito pelo SUS para dependência química e comportamental, incluindo dependência em jogos.

Consulte o CAPS da sua cidade

Suporte 888aa

Nossa equipe pode ativar ferramentas de proteção imediatamente e orientar sobre os próximos passos.

[email protected] — seg-dom, 8h–22h

Autoexclusão Imediata

Se você precisa parar de jogar agora, envie um e-mail com o assunto "Autoexclusão" para nosso suporte. Processamos em até 1 hora.

E-mail: [email protected]

WhatsApp: +55 11 4002-8922

Tem mais dúvidas sobre
como jogar com responsabilidade?

Consulte o FAQ para respostas rápidas, leia os Termos e Condições completos ou volte para a página inicial.